Поддержка рабочих мест, периферийного и офисного оборудование

Администрирование функционирования автоматизированных рабочих мест

Услуга обеспечивает функционирование аппаратных и программных компонентов автоматизированных рабочих мест, а также методологическую поддержку пользователей Компании.

В рамках услуги осуществляются организация и абонентское обслуживание персональных компьютеров (автоматизированных рабочих мест пользователей), включая работы по развертыванию и переносу рабочих мест, обновление ПО, регламентные работы, устранение неполадок, ремонты и консультации пользователей.

Также обеспечивается информационная безопасность автоматизированного рабочего места в соответствии с принятой в компании политикой информационной безопасности.

Администрирование функционирования периферийной и офисной техники

Услуга обеспечивает бесперебойное функционирование офисного и периферийного оборудования Компании.

Услуга включает в себя обслуживание необходимой программной и/или аппаратной части оборудования.